К тексту урока
Syllabusкурс по подписке для Happ: урок за уроком Оформить подписку
Оглавление курса

Урок 9. Как продлить подписку

Цель урока. Продлить подписку так, чтобы оставшиеся дни не пропали, а доступ не прерывался ни на час.

Продлевают подписку не в приложении, а там, где её купили: платежей в Happ нет. Если ключ куплен у нас, новый срок оформляют точно так же, как первый, с одной оговоркой: почта должна остаться прежней. Тогда новые дни ложатся следом за текущими, и ничего не сгорает.

Если вы уже покупали здесь

Закажите новый срок с прежней почтой. Остаток дней сохранится, а новый срок начнётся после него. Автопродление включено? Тогда вообще ничего делать не нужно: следующий срок оформится сам в день окончания.

  1. Зайдите на кассу и выберите срок.
  2. Впишите почту. Если вы уже клиент, введите ту же, что раньше.
  3. Заплатите картой или через T-Pay, на Android доступен ещё и Mir Pay.
  4. После оплаты откройте письмо с ключом.
  5. Если ключ новый, вставьте его в Happ и выберите при подключении.
  6. Устаревший ключ из приложения можно убрать.

Переустанавливать Happ и трогать настройки устройства не нужно.

Если подписка куплена у другого продавца

Happ не знает, у кого вы брали ключ: продавцов много, и друг от друга они не зависят. Поэтому чужую подписку мы продлить не можем. Можно оформить свою и вставить в то же приложение, но дни, оставшиеся у прежнего продавца, на нашу подписку не переходят. Забыли, где покупали? Поищите письмо с ключом или историю переписки в Telegram: там обычно есть название магазина.

Когда продлевать

За три дня до конца срока приложение может показать напоминание с кнопкой «Продлить». Она лишь открывает кассу, а платить в самом Happ нельзя. Чтобы доступ не прерывался, закажите новый срок заранее и держите в приложении оба ключа, пока старый не истечёт. Срок уже вышел? Порядок тот же, он описан в уроке 10.

СитуацияЧто делать
Срок ещё идётЗаплатить с той же почтой, дни добавятся
Срок вышелОформить новый срок и вставить новый ключ
Подписка у другого продавцаВзять свою, а старой дать доработать
Не хочется следить за датамиВключить автопродление, см. урок 12

Запомни. Продлевайте с той же почтой: именно к ней привязаны срок подписки и вход в личный кабинет.

Можно ли поменять срок

Да. При каждом заказе срок выбирают заново: в прошлый раз брали месяц, теперь можно взять год. Все цены лежат в уроке 2.

Частые вопросы

Получится ли продлить прямо внутри Happ?

Нет. Кнопка «Продлить» в напоминании только ведёт на кассу, а оплата проходит на сайте.

Сгорит ли остаток, если продлить заранее?

Если платить с той же почтой, новые дни добавятся к текущим. Дни, оплаченные у другого продавца, на нашу подписку не переносятся.

Придётся ли менять ключ?

Смотрите письмо после оплаты. Если подписка оформлена заново, придёт ключ, который нужно вставить в приложение.

Нужно ли настраивать Happ заново?

Нет. Достаточно вставить новый ключ и выбрать его при подключении.