Блок 3. ПодключениеДата:
Урок 7. Ключ в Happ и обновление подписки
Цель урока. Вставить ключ с первой попытки и понять, какое именно «обновление» требуется, если что-то перестало работать.
Ключ копируют и вставляют: вся наука в этом. Но новички спотыкаются об одно и то же: не видят нужную кнопку, не знают, как быть на компьютере, и путаются, потому что слово «обновить» в Happ означает сразу три разных действия. Разберём всё по порядку.
Задание: вставляем ключ
- Поставьте Happ. На iPhone и Mac он лежит в App Store, на Android в Google Play.
- Откройте письмо и скопируйте ключ целиком, не прихватив пробелы по краям.
- Запустите Happ и найдите добавление подписки: обычно это значок «плюс».
- Выберите вставку из буфера. В списке появится новая подписка.
- Отметьте её и нажмите «Подключиться».
Впервые включая подключение, вы можете увидеть системный запрос на настройку сети. Он обычный, его нужно подтвердить.
То же самое на компьютере
Откройте письмо на самом компьютере, скопируйте ключ и вставьте в Happ для Windows или Mac. Письмо осталось только в телефоне? Перешлите его себе или войдите в кабинет с компьютера. В открытые чаты ключ выкладывать не стоит: он открывает доступ к вашей подписке.
Три смысла слова «обновить»
| Что вы видите | Какое обновление нужно |
|---|---|
| Магазин предлагает новую версию программы | Обновить приложение |
| Подключение капризничает, список устарел | Обновить подписку внутри Happ |
| Срок вышел | Оформить новый срок, см. урок 9 |
Обновить приложение. Зайдите в App Store или Google Play, найдите Happ и нажмите «Обновить». На компьютере новую версию ставят поверх старой, подписка обычно остаётся на месте.
Обновить подписку. В списке подписок есть кнопка обновления рядом с нужной записью. Это бесплатно, платить не за что, достаточно интернета на устройстве. Приложение само делает то же через равные промежутки времени.
Запомни. Обновление в приложении срок не продлевает. Новые дни появляются только после новой оплаты.
Если что-то не заладилось
| Симптом | Лечение |
|---|---|
| Приложение считает ключ неверным | Скопировать заново целиком, без лишних слов |
| Подписка добавлена, но список пуст | Обновить подписку и проверить интернет |
| Подключение не включается | Разрешить настройку сети в системном запросе |
| Письма с ключом нет | Открыть урок 13 |
| Срок закончился | Открыть урок 10 |
Совсем ничего не помогает? Удалите подписку из приложения, добавьте ключ заново и перезагрузите устройство. Сколько устройств подключается одним ключом, расскажет следующий урок.
Частые вопросы
Откуда берётся ключ?
Его выдаёт продавец. У нас он появляется на экране после оплаты и дублируется письмом. Внутри самого приложения ключей не раздают.
Пропадёт ли подписка после обновления приложения?
Обычно остаётся в списке. Если исчезла, вставьте ключ из письма ещё раз.
Придётся ли что-то настраивать после вставки?
Как правило, нет: выберите подписку и нажмите «Подключиться».
Берут ли деньги за обновления?
Нет. Приложение и его новые версии бесплатны, платят только за новый срок подписки.